POLÍTICA DE GARANTÍA – OLTARI

OLTARI ofrece garantía sobre sus productos conforme a la ley colombiana.

Cobertura

• La garantía cubre defectos de fabricación en materiales o confección.

• El tiempo de garantía es de 30 días calendario contados a partir de la fecha de entrega del producto.

No cubre

• Daños por mal uso, desgaste normal, lavado incorrecto o manipulación inadecuada.

• Productos intervenidos o modificados por terceros.

Proceso de garantía

• El cliente deberá contactar a OLTARI a través de los canales oficiales.

• Se evaluará el producto y, de ser aprobada la garantía, se procederá a la reparación, cambio o nota crédito.

💳 POLÍTICA DE PAGOS – OLTARI

OLTARI ofrece medios de pago seguros a través de su tienda en línea.

Medios de pago

• Pagos electrónicos habilitados en la plataforma Shopify.

• Transferencias o pasarelas autorizadas según disponibilidad.

Confirmación

• El pedido será procesado una vez el pago sea confirmado.

• En caso de pagos rechazados o inconsistencias, el pedido podrá ser cancelado automáticamente.

🧾 POLÍTICA DE VENTAS MAYORISTAS Y EMPRENDEDORES – OLTARI

La venta mayorista y el programa Emprende con OLTARI están sujetos a condiciones especiales.

Condiciones generales

• Aplican compras mínimas por categoría.

• Las comisiones varían entre 20% y 30%, según volumen y producto.

• Las compras mayoristas no son acumulables con otros descuentos o promociones vigentes en tienda.

• OLTARI se reserva el derecho de aprobación de cada solicitud.

📌 NOTA LEGAL

OLTARI es una marca comercial operada por Servidistribuciones FG S.A.S ZOMAC, NIT 901539768.